Programa Ejecutivo

Liderazgo y Dirección de Operaciones Excelentes

De la excelencia operacional a la excelencia empresarial

Este programa ejecutivo está diseñado para líderes industriales, directores de planta y responsables de operaciones que buscan liderar organizaciones de alto desempeño y construir sistemas operativos orientados a la excelencia sostenible.

A través de una visión integral que combina estrategia, liderazgo, cultura y excelencia operacional, los participantes desarrollan las capacidades necesarias para transformar la forma en que sus organizaciones toman decisiones, alinean equipos y generan resultados superiores.

El programa combina el método del caso, utilizado por las principales escuelas de negocio internacionales, con talleres vivenciales, diagnóstico organizacional y coaching ejecutivo, proporcionando una experiencia de aprendizaje orientada a fortalecer el criterio directivo y la capacidad de liderar transformaciones operacionales.

Gráfico de quiebres

Las preguntas que hoy se hacen los líderes de operaciones

En muchas organizaciones industriales, incluso después de años de inversión en metodologías de mejora y programas de excelencia operacional, los líderes siguen enfrentando desafíos que van más allá de la eficiencia:

  • ¿Por qué la excelencia operacional no consigue convertirse en una verdadera capacidad organizativa integrada en la estrategia del negocio?
  • ¿Por qué los resultados siguen dependiendo de personas clave en lugar de estar impulsados por un sistema de liderazgo y gestión sólido y sostenible?
  • ¿Cómo lograr que las operaciones, los equipos y las distintas funciones trabajen alineados bajo una misma visión de desempeño y creación de valor?

Estas preguntas reflejan una realidad fundamental: las organizaciones cuentan hoy con múltiples enfoques y metodologías —Lean, TPM, Agile, Six Sigma y otros modelos de excelencia—. El verdadero desafío no está en aplicar más herramientas, sino en desarrollar líderes capaces de integrarlas, movilizar la cultura y construir sistemas operativos de alto desempeño que generen resultados sostenibles.

Líder preocupado

Programa de desarrollo para los líderes industriales

Este programa acompaña a líderes de operaciones industriales y sus equipos en la construcción de un modelo de excelencia operacional, integrando estrategia, liderazgo, cultura y sistemas de gestión. Combina aprendizaje ejecutivo, desarrollo de competencias y acompañamiento personalizado para fortalecer la toma de decisiones, el alineamiento de equipos y la capacidad de transformar la organización. La arquitectura del programa se basa en cuatro elementos clave:

Modelo de excelencia empresarial y operacional.

Una visión común para construir organizaciones de alto desempeño, conectando la estrategia del negocio con la gestión diaria de las operaciones.

Talleres presenciales de desarrollo directivo

Sesiones experienciales centradas en nuevas competencias de management, especialmente liderazgo conversacional, toma de decisiones, gestión del cambio, alineamiento de equipos y cultura de excelencia.

Aprendizaje mediante el método del caso

Análisis y discusión de casos empresariales reales siguiendo la metodología utilizada por las escuelas de negocio de mayor prestigio internacional, desarrollando pensamiento crítico, visión estratégica y capacidad de decisión.

Coaching ejecutivo individual y de equipos

Acompañamiento personalizado para consolidar aprendizajes, fortalecer el liderazgo y mejorar la coordinación y efectividad del equipo como sistema. Como parte del primer taller se realizará un grid de evaluación inicial con el equipo, que permitirá establecer una línea base, identificar oportunidades de desarrollo y medir la evolución del programa.

Este programa no busca formar especialistas en herramientas operativas, sino desarrollar líderes capaces de construir equipos de alto desempeño y crear las condiciones necesarias para alcanzar operaciones excelentes, sostenibles y orientadas a resultados.

Una experiencia de aprendizaje basada en el método del caso

Como parte de la metodología del programa, se incorporan casos empresariales de referencia adquiridos en Harvard Business School e IESE Business School, siguiendo el enfoque del método del caso utilizado por las principales escuelas de negocio internacionales.

A través del análisis y discusión de situaciones reales de dirección, los participantes desarrollan capacidad de reflexión, criterio ejecutivo y habilidades para la toma de decisiones ante desafíos complejos de liderazgo y operaciones. Esta metodología se complementa con talleres experienciales, coaching ejecutivo y trabajo aplicado sobre los retos reales de la organización.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a líderes de operaciones industriales que buscan fortalecer su capacidad para liderar personas, sistemas y procesos, convirtiendo la estrategia del negocio y la excelencia operacional en resultados sostenibles.

  • Directores Industriales
  • Gerentes de planta, logística, calidad, ingeniería, operaciones, servicios, etc.
  • Otros profesionales que en su trabajo deben liderar equipos operacionales
Conversaciones

Tópicos del Programa

  • Visión estratégica de la Excelencia Empresarial como sistema integrado de gestión
  • El sistema de gobierno para operaciones de alto desempeño
  • Conexión entre estrategia empresarial y desempeño operacional
  • Cultura, liderazgo y compromiso del personal: cómo la dirección puede impulsar implicación real, disciplina operativa y hábitos sostenibles
  • Desarrollar el criterio directivo para seleccionar, combinar y gobernar los diferentes enfoques de mejora, transformándolos en capacidades sostenibles de la organización.
  • Liderazgo basado en compromisos: el sistema de gestión para la excelencia operacional. Desarrollar hábitos de liderazgo, alineamiento y responsabilidad que permitan convertir los objetivos en acciones coordinadas y resultados sostenibles.
  • Liderando la transformación digital de las operaciones. Integración de tecnología, automatización, datos e inteligencia artificial como palancas para construir sistemas operativos de alto desempeño.
  • De la estrategia a la acción: hoja de ruta para operaciones de alto desempeño. Cómo traducir las prioridades del negocio en objetivos claros, iniciativas concretas y resultados sostenibles.

Equipo profesional

El programa es impartido por un equipo con amplia experiencia en dirección de operaciones, transformación empresarial y desarrollo de líderes industriales. La dirección académica está a cargo de Humberto Álvarez, formado en Dirección Industrial en Japón y con una dilatada trayectoria en educación ejecutiva y formación de directivos en escuelas de negocio de España e Italia, y de Yolanda, Master Certified Coach (MCC) por la International Coaching Federation (ICF). La combinación de experiencia empresarial, metodología del caso y coaching ejecutivo proporciona una experiencia de aprendizaje práctica, rigurosa y orientada a desarrollar líderes capaces de transformar sus organizaciones.

Yolanda Acosta Urrego

  • Ingeniera Industrial y PDD por el IESE Business School.
  • Certificada en el arte de coaching ontológico y en Cuerpo y Movimiento por la Escuela Newfield Network
  • Instructora Internacional TPM certificada por IMC/JIPM
  • Acreditada Master Certified Coach (MCC) por la International Coaching Federation, la máxima distinción internacional en coaching profesional
  • Acreditada como Coach Relacional y Sistémico en Organizaciones por ORSC (Organization and Relationship Systems Coaching)
  • Certificada en Liderazgo Generativo Especialista en Innovación por The Institute for Generative Leadership (USA)
  • Formada en Coaching de Equipos por la Escuela Europea de Coaching
  • Certificada como Coach de Propósito por The True Purpose Institute (USA).
  • Master en Mindfulness Relacional y Meditación Contemplativa. Instituto IDEIA
Yolanda Acosta

Yolanda cuenta con una experiencia industrial como gerente de fábrica, conoce en profundidad los problemas de los equipos de producción, mantenimiento y operaciones en general, ya que acompaña desde hace 15 años equipos de industrias diversas en España y LATAM.

Humberto Alvarez Laverde

  • Ingeniero Mecánico por la Universidad Nacional de Colombia
  • MBA por el IESE Business School
  • Formado en Dirección Industrial en el Instituto Asia Bunka Kaikan en Tokio.
  • Trabajó como ingeniero en entrenamiento en plantas de primer nivel en Japón.
  • Formado en Dirección Estratégica Industrial en el programa Goal/QPC & Harvard Business School.
  • Trabajó como consultor senior en la División Europea de Manufactura de Price Waterhouse
  • Ha sido formador en programas de Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial
  • Profesor en programas MBA y MBA Ejecutivo en escuelas de negocios de primer nivel en España, Italia y LATAM.
Humberto Alvarez