PROGRAMA EJECUTIVO
Liderazgo y Dirección de Operaciones Excelentes
De la excelencia operacional a la excelencia empresarial
Este programa ejecutivo está diseñado para líderes industriales, directores de planta y responsables de operaciones que buscan liderar organizaciones de alto desempeño y construir sistemas operativos orientados a la excelencia sostenible.
A través de una visión integral que combina estrategia, liderazgo, cultura y excelencia operacional, los participantes desarrollan las capacidades necesarias para transformar la forma en que sus organizaciones toman decisiones, alinean equipos y generan resultados superiores.
El programa combina el método del caso, utilizado por las principales escuelas de negocio internacionales, con talleres vivenciales, diagnóstico organizacional y coaching ejecutivo, proporcionando una experiencia de aprendizaje orientada a fortalecer el criterio directivo y la capacidad de liderar transformaciones operacionales.
Las preguntas que hoy se hacen los líderes de operaciones
En muchas organizaciones industriales, incluso después de años de inversión en metodologías de mejora y programas de excelencia operacional, los líderes siguen enfrentando desafíos que van más allá de la eficiencia:
- ¿Por qué la excelencia operacional no consigue convertirse en una verdadera capacidad organizativa integrada en la estrategia del negocio?
- ¿Por qué los resultados siguen dependiendo de personas clave en lugar de estar impulsados por un sistema de liderazgo y gestión sólido y sostenible?
- ¿Cómo lograr que las operaciones, los equipos y las distintas funciones trabajen alineados bajo una misma visión de desempeño y creación de valor?
Estas preguntas reflejan una realidad fundamental: las organizaciones cuentan hoy con múltiples enfoques y metodologías —Lean, TPM, Agile, Six Sigma y otros modelos de excelencia—. El verdadero desafío no está en aplicar más herramientas, sino en desarrollar líderes capaces de integrarlas, movilizar la cultura y construir sistemas operativos de alto desempeño que generen resultados sostenibles.
Programa de desarrollo para los líderes industriales
Este programa acompaña a líderes de operaciones industriales y sus equipos en la construcción de un modelo de excelencia operacional, integrando estrategia, liderazgo, cultura y sistemas de gestión.
Combina aprendizaje ejecutivo, desarrollo de competencias y acompañamiento personalizado para fortalecer la toma de decisiones, el alineamiento de equipos y la capacidad de transformar la organización.
La arquitectura del programa se basa en cuatro elementos clave:
- Modelo de excelencia empresarial y operacional.
Una visión común para construir organizaciones de alto desempeño, conectando la estrategia del negocio con la gestión diaria de las operaciones.
- Talleres presenciales de desarrollo directivo
Sesiones experienciales centradas en nuevas competencias de management, especialmente liderazgo conversacional, toma de decisiones, gestión del cambio, alineamiento de equipos y cultura de excelencia.
- Aprendizaje mediante el método del caso
Análisis y discusión de casos empresariales reales siguiendo la metodología utilizada por las escuelas de negocio de mayor prestigio internacional, desarrollando pensamiento crítico, visión estratégica y capacidad de decisión
- Coaching ejecutivo individual y de equipos
Acompañamiento personalizado para consolidar aprendizajes, fortalecer el liderazgo y mejorar la coordinación y efectividad del equipo como sistema.
Como parte del primer taller se realizará un grid de evaluación inicial con el equipo, que permitirá establecer una línea base, identificar oportunidades de desarrollo y medir la evolución del programa.
Este programa no busca formar especialistas en herramientas operativas, sino desarrollar líderes capaces de construir equipos de alto desempeño y crear las condiciones necesarias para alcanzar operaciones excelentes, sostenibles y orientadas a resultados.
Una experiencia de aprendizaje basada en el método del caso
Como parte de la metodología del programa, se incorporan casos empresariales de referencia adquiridos en Harvard Business School e IESE Business School, siguiendo el enfoque del método del caso utilizado por las principales escuelas de negocio internacionales.
A través del análisis y discusión de situaciones reales de dirección, los participantes desarrollan capacidad de reflexión, criterio ejecutivo y habilidades para la toma de decisiones ante desafíos complejos de liderazgo y operaciones. Esta metodología se complementa con talleres experienciales, coaching ejecutivo y trabajo aplicado sobre los retos reales de la organización.
Aquién va dirigido
Este programa está dirigido a líderes de operaciones industriales que buscan fortalecer su capacidad para liderar personas, sistemas y procesos, convirtiendo la estrategia del negocio y la excelencia operacional en resultados sostenibles.
- Directores Industriales
- Gerentes de planta, logística, calidad, ingeniería, operaciones, servicios, etc.
- Otros profesionales que en su trabajo deben liderar equipos operacionales
Tópicos del Programa
- Visión estratégica de la Excelencia Empresarial como sistema integrado de gestión
- El sistema de gobierno para operaciones de alto desempeño
- Conexión entre estrategia empresarial y desempeño operacional
- Cultura, liderazgo y compromiso del personal: cómo la dirección puede impulsar implicación real, disciplina operativa y hábitos sostenibles
- Desarrollar el criterio directivo para seleccionar, combinar y gobernar los diferentes enfoques de mejora, transformándolos en capacidades sostenibles de la organización.
- Liderazgo basado en compromisos: el sistema de gestión para la excelencia operacional Desarrollar hábitos de liderazgo, alineamiento y responsabilidad que permitan convertir los objetivos en acciones coordinadas y resultados sostenibles.
- Liderando la transformación digital de las operaciones Integración de tecnología, automatización, datos e inteligencia artificial como palancas para construir sistemas operativos de alto desempeño.
- De la estrategia a la acción: hoja de ruta para operaciones de alto desempeño Cómo traducir las prioridades del negocio en objetivos claros, iniciativas concretas y resultados sostenibles.
Equipo profesional
El programa es impartido por un equipo con amplia experiencia en dirección de operaciones, transformación empresarial y desarrollo de líderes industriales. La dirección académica está a cargo de Humberto Álvarez, formado en Dirección Industrial en Japón y con una dilatada trayectoria en educación ejecutiva y formación de directivos en escuelas de negocio de España e Italia, y de Yolanda, Master Certified Coach (MCC) por la International Coaching Federation (ICF). La combinación de experiencia empresarial, metodología del caso y coaching ejecutivo proporciona una experiencia de aprendizaje práctica, rigurosa y orientada a desarrollar líderes capaces de transformar sus organizaciones.
Yolanda Acosta Urrego
- Ingeniera Industrial y PDD por el IESE Business School.
- Certificada en el arte de coaching ontológico y en Cuerpo y Movimiento por la Escuela Newfield Network
- Instructora Internacional TPM certificada por IMC/JIPM
- Acreditada Master Certified Coach (MCC) por la International Coaching Federation, la máxima distinción internacional en coaching profesional
- Acrediatada como Coach Relacional y Sistémico en Organizaciones por ORSC (Organization and Relationship Systems Coaching)
- Certificada en Liderazgo Generativo Especialista en Innovación por The Institute for Generative Leadership (USA)
- Formada en Coaching de Equipos por la Escuela Europea de Coaching
- Certificada como Coach de Propósito por The True Purpose Institute (USA).
- Master en Minfulness Relacional y Meditación Contemplativa. Instituto IDEIA
Yolanda cuenta con una experiencia industrial como gerente de fábrica, conoce en profundidad los problemas de los equipos de producción, mantenimiento y operaciones en general, ya que acompaña desde hace 15 años equipos de industrias diversas en España y LATAM.
Humberto Alvarez Laverde
- Ingeniero Mecánico por la Universidad Nacional de Colombia
- MBA por el IESE Business School
- Formado en Dirección Industrial en el Instituto Asia Bunka Kaikan en Tokio.
- Trabajó como ingeniero en entrenamiento en plantas de primer nivel en Japón.
- Formado en Dirección Estratégica Industrial en el programa Goal/QPC & Harvard Business School.
- Trabajó como consultor senior en la División Europea de Manufactura de Price Waterhouse
- Ha sido formador en programas de Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial
- Profesor en programas MBA y MBA Ejecutivo en escuelas de negocios de primer nivel en España, Italia y LATAM.
