Coordinar los flujos de trabajo con la metodología MAKIGAMI
La Coordinación Efectiva es esencial para el éxito de cualquier empresa. Hasta la fecha, el trabajo más importante para coordinar a las personas y procesos
se ha desarrollado a partir de las tradiciones de la ingeniería industrial y la tecnología de la información. Estas soluciones han ayudado a mejorar el
flujo de datos e información, pero no han resuelto el problema de coordinación entre personas y la falta de verdaderos compromisos entre ellas para cumplir lo pactado.
Buena parte de la solución a esta situación está en aprender y practicar nuevas formas de coordinación a través del lenguaje y su uso en conversaciones estructuradas,
para que los procesos de trabajo fluyan armónicamente como si se tratará de una obra interpretada por una orquesta sinfónica bajo la batuta del director.
La técnica Makigami nació en la industria japonesa muchos años antes que los diagramas Value Steam Mapping (VSM). Su nombre deriva de la palabra "trabajo con papeles" y tiene el propósito de realizar un mapa sobre la forma como se realizan los procesos, se coordinan acciones en proyectos y se generan resultados en cualquier tipo de proceso empresarial.
Conversaciones "LEAN": cortas, resultados rápidos y mejores relaciones
El 90 % de las reuniones en los talleres o fábricas no son efectivas según Industrial Week. ¿En tus reuniones de gestión diaria como líder,
seguimiento acciones Lean, TPM o gestión frente a los tablones visuales tienes los siguientes problemas?
Falta de atención: Los operarios pueden estar distraídos o no prestar suficiente atención durante la reunión.
Las reuniones se utilizan para asignar tareas al personal, en lugar de gestionar compromisos en el equipo.
Falta de participación: Algunos operarios pueden no participar activamente en la discusión o hacer preguntas, lo que dificulta la comunicación efectiva.
Problemas personales: Los operarios pueden traer problemas personales a la reunión, lo que puede afectar la dinámica y la productividad.
Falta de compromisos: se finaliza la reunión y no existen compromisos y acciones para mejorar las operaciones.
Nuestro programa tiene el propósito de desarrollar competencias conversacionales para que puedas diseñar y realizar conversaciones efectivas, que comprometan al personal en los procesos de mejora y en la obtención de resultados de negocio de cada área de trabajo.
