Excelencia Operacional como un sistema integrado
La Excelencia Operacional es una metodología constituida por principios, sistemas y métodos de gestión que determinan la forma como se debe ejecutar la estrategia de operaciones
de una empresa en forma más consistente y efectiva, asegurando el mayor éxito posible en toda la vida de la organización.
La Excelencia Operacional es un sistema que tiene el propósito de fortalecer las ventajas competitivas de las industrias,
haciéndolas más flexibles, eficaces y productivas, orentadas al cliente, a través de la aplicación de conceptos modernos de liderazgo de personas,
gestión productiva de procesos, y creando una cultura de empresa, donde todos los empleados entienden e interiorizan las metas
a alcanzar, tanto a nivel empresarial, como personal.
La Excelencia Operacional integra principios de dirección que permite enfocar a todos los integrantes de la organización en aquellas prioridades que son críticas para la empresa en la obtención de resultados sobresalientes
en un determinado período de tiempo. Además, contribuye a crear una cultura de disciplina operacional reconociendo la capacidad emprendedora de las personas, siendo la confianza y la gestión centrada de compromisos los ejes centrales de la ejecución superior. El trabajo técnico de mejora continua de los procesos
se realiza integrando diversas metodologías procedentes del TPM (Total Productive Management), Lean Management y Total Quality Control.